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Genipy
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Genipy et Anthropic

Comptes rendus d’appel, relances et qualification des prospects par Claude, via l’API d’Anthropic, dans les outils internes de votre équipe sur Genipy.

L’outil

Anthropic, c’est quoi ?

Anthropic est l’entreprise qui fabrique Claude, une famille de modèles d’IA. Son API permet à un programme, et non à une personne, d’envoyer une demande à Claude et de recevoir sa réponse. Les entreprises s’en servent dans leurs propres logiciels pour résumer des notes, rédiger des e-mails ou lire de longs documents, sans que personne ne copie de texte dans une fenêtre de discussion. Sa limite pour une équipe : l’API n’a pas d’écran, un commercial ne peut donc pas l’ouvrir et s’en servir. Quelqu’un doit préparer le formulaire, la demande et l’endroit où arrivent les réponses. Un outil interne dédié le fait une fois, puis pose la même question à chaque fois, dans le même format, pour tout le monde.

Cas d’usage

Ce que vous pouvez faire

  • Résumer des notes d’appel en un court compte rendu avec les prochaines étapes, pour que les commerciaux ne les réécrivent plus à la main après chaque premier rendez-vous.
  • Rédiger des e-mails de relance à partir du résumé d’une réunion, prêts à être relus et envoyés par le commercial.
  • Qualifier les prospects entrants selon vos propres critères et signaler ceux qu’un commercial doit appeler en premier.
  • Extraire d’un appel d’offres les échéances, les exigences et les questions, pour que l’équipe prépare sa réponse.
  • Préparer une fiche de compte pour une revue trimestrielle ou un rendez-vous de renouvellement, à partir des notes et de l’historique que l’équipe tient déjà.

Mise en place

Comment ça marche

Un administrateur branche une fois l’API d’Anthropic sur Genipy, depuis la page Intégrations, avec une clé d’API, et Genipy vérifie la clé auprès d’Anthropic avant de l’enregistrer. L’administrateur choisit ensuite les outils qui peuvent utiliser cette intégration. Votre équipe ne touche jamais ni à la clé ni à l’API : l’outil interne l’appelle pour elle. Demandez un outil à votre IA, par exemple : « Créez un outil où un commercial colle ses notes d’appel et obtient un compte rendu de trois lignes, les prochaines étapes et un brouillon d’e-mail de relance rédigés par Claude. » Quand il est prêt, vous cliquez sur Publier. Chaque version passe des contrôles automatiques avant que votre équipe puisse l’ouvrir. Vous invitez ensuite vos collègues par e-mail, chacun avec un rôle : Lecteur, Éditeur ou Propriétaire.

Questions

Genipy et Anthropic en questions

Ce qu’on nous demande avant de connecter Anthropic. Votre question n’y est pas ? Nous y répondons en démo.

Qui est derrière Genipy

  • Christopher LafayChristopher LafayCofondateur et CTO · Code depuis ses 9 ans.LinkedIn
  • Alexandre ReynalAlexandre ReynalCofondateur et CEO · Avait les idées mais pas les compétences techniques pour les réaliser.LinkedIn

Ils ont créé Genipy pour que vous concrétisiez vos idées en toute sécurité, sans écrire de code. Posez-leur toutes vos questions pendant une démo de 30 minutes.

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01Que peut créer une équipe avec l’API d’Anthropic dans Genipy ?

Les commerciaux s’en servent pour des comptes rendus d’appel avec les prochaines étapes, des brouillons d’e-mails de relance, la qualification des prospects selon vos propres critères, des résumés d’appels d’offres et des fiches de compte pour les revues trimestrielles. Une personne de l’équipe demande l’outil à son IA, puis clique sur Publier. Les commerciaux ouvrent alors un écran simple au lieu d’une discussion vide.

02Pourquoi utiliser Genipy avec l’API d’Anthropic plutôt que l’API seule ?

L’API n’a pas d’écran : un commercial ne peut pas s’en servir directement. Un outil Genipy lui donne un formulaire, pose à Claude la même question dans le même format à chaque fois et affiche la réponse sur un écran fait pour la tâche. L’accès est privé, réservé aux personnes que vous invitez par e-mail.

03Qu’est-ce qu’un outil Genipy envoie à Claude et que reçoit-il ?

L’outil envoie le texte fourni par le commercial, comme des notes d’appel ou un fil d’e-mails, avec les prompts intégrés à l’outil. Claude renvoie un compte rendu, un brouillon ou une liste, que le commercial relit. Un outil peut aussi garder ses propres données dans sa propre base, à côté des réponses.

04Comment brancher l’API d’Anthropic sur Genipy ?

Un administrateur de votre espace de travail ouvre la page Intégrations de Genipy et ajoute une clé d’API d’Anthropic ; Genipy la vérifie auprès d’Anthropic avant d’enregistrer l’intégration. L’administrateur choisit ensuite les outils qui peuvent l’utiliser et une même intégration sert plusieurs outils. Genipy donne à votre IA le lien de mise en place.

05Qui peut voir quoi et faire quoi dans un outil qui appelle Claude ?

Chaque outil est privé par défaut et ouvert seulement aux personnes que vous invitez par e-mail, chacune comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire, des rôles appliqués par le serveur. Les Lecteurs utilisent l’outil ; le modifier demande un Éditeur ou un Propriétaire. Retirer à un outil l’accès à l’intégration bloque aussitôt ses appels suivants.

06Comment l’API d’Anthropic traite-t-elle les données de nos clients ?

Les conditions commerciales d’Anthropic indiquent qu’elle ne peut pas entraîner de modèles sur le contenu client issu de ses services. Côté Genipy, la clé est stockée chiffrée et n’apparaît jamais dans le code de l’outil, dans votre conversation avec votre IA ni aux personnes qui utilisent l’outil ; un outil publié n’atteint Anthropic qu’en passant par Genipy. Demandez à votre équipe sécurité de lire les conditions en vigueur.

07Combien de temps Anthropic garde-t-elle ce qu’un outil envoie à Claude ?

Par défaut, Anthropic indique supprimer de ses serveurs les entrées et les sorties de l’API dans les 30 jours suivant leur réception ou leur génération. Les exceptions comprennent un accord distinct avec Anthropic, comme la conservation zéro, l’application de sa politique d’utilisation et les obligations légales. Vérifiez la page de conservation d’Anthropic en vigueur avec votre équipe sécurité.

Partagez votre prochain outil avec toute l’équipe.

Votre IA crée l’outil. Genipy le vérifie, le met en ligne et le partage avec les bonnes personnes.

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