L’outil
Google Drive, c’est quoi ?
Google Drive est le stockage de fichiers en ligne de Google, inclus dans Google Workspace. Les équipes y rangent leurs fichiers et les partagent avec les personnes choisies, qui peuvent les modifier, les commenter ou seulement les voir. Avec les offres Google Workspace pour les entreprises, les drives partagés permettent à une équipe de garder ses fichiers au même endroit. Les équipes s’en servent pour les contrats, les propositions, les cahiers des charges, les présentations et les enregistrements d’appels, en général avec un dossier par compte. Il montre ses limites quand toute une équipe y fait tourner un processus. Rien n’indique au commercial quel fichier est la dernière version signée, les dossiers divergent d’un commercial à l’autre et les partages s’accumulent fichier par fichier. Un outil interne dédié peut montrer le bon fichier à côté de chaque affaire.
Cas d’usage
Ce que vous pouvez faire
- Mettre les liens vers les dossiers de contrat, de proposition et de cahier des charges de chaque compte directement sur sa page, dans votre outil de suivi des comptes, pour que les commerciaux ne fouillent plus dans Drive.
- Retrouver la dernière version signée d’un contrat ou d’un bon de commande avant un rendez-vous de renouvellement ou une revue trimestrielle.
- Ranger une proposition ou un devis généré dans le bon dossier du compte, avec un nom cohérent, dès qu’un commercial le crée.
- Montrer aux responsables les affaires de la revue du pipeline dont le dossier n’a pas encore de contrat signé, de cahier des charges ou de questionnaire de sécurité.
- Passer un compte gagné au service client avec une liste de contrôle qui relie chaque fichier du dossier du compte.
Mise en place
Comment ça marche
L’administrateur de votre espace de travail se connecte une fois avec Google, depuis la page Intégrations de Genipy, et choisit les outils autorisés à utiliser cette intégration Drive. Ensuite, chacun dans l’équipe peut demander un outil à votre IA, par exemple : « Créez une page qui liste chaque dossier de compte de notre drive partagé Clients, relie chacun et signale les comptes sans bon de commande signé. » Quand il est prêt, vous cliquez sur Publier. Chaque version passe des contrôles automatiques avant que votre équipe puisse l’ouvrir. Vous invitez ensuite vos collègues par e-mail, comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire. Les commerciaux ouvrent une seule page au lieu de fouiller dans les dossiers et les responsables voient d’un coup d’œil ce qui manque.

