Aller au contenu
Langue du site : FrançaisFR
Réserver une démo
Genipy
Langue du site : FrançaisFR
Réserver une démo

8Pour les responsables commerciaux

Responsables commerciaux : le chiffre de la semaine, enfin sans trois exports à recoller

Vous pilotez une équipe avec un CRM, des tableurs et beaucoup de coups de fil. Décrivez le tableau de bord qui vous manque à votre IA : Genipy le vérifie et le partage avec vos commerciaux.

Équipe : Commercial

  • Peux-tu m’envoyer le chiffre de la semaine avant 10 h ?
  • Ma remise est validée ? Le client attend ma réponse.
  • Quelle affaire est vraiment signée ce mois-ci ?
Exemple d’outil « Tableau de bord commercial » · données fictives

01Votre semaine

Une semaine de responsable commercial, sans le chiffre à recoller

  1. Lundi, 8 h

    Le chiffre de la semaine pour le comité

    Un export du CRM, un fichier de l’ADV, un tableur de la finance : il faut tout recoller avant 10 h et les totaux ne tombent jamais juste.

    L’outilTableau de bord commercial
  2. Lundi, comité

    Chacun annonce ce qui va signer

    Les dates prévues glissent d’une semaine à l’autre et personne ne sait quelles affaires dorment vraiment.

    L’outilPipeline commercial
  3. Mardi

    Les demandes de remise s’empilent

    Une demande par e-mail, une relance par message, une réponse à l’oral : le client attend et la marge restante n’est écrite nulle part.

    L’outilDemandes de remise
  4. Mercredi

    Les gros comptes à revoir un par un

    Les contrats qui arrivent à échéance, les rendez-vous à caler avant la fin du trimestre, les offres en cours : tout cela est dans la tête de trois personnes.

    L’outilSuivi des grands comptes
  5. Jeudi

    Un appel d’offres à rendre avant la date limite

    Pièces à réunir, réponses à écrire avec la production et le juridique et une décision d’y aller ou non à prendre vite.

    L’outilRéponses aux appels d’offres
  6. Fin de trimestre

    Les commissions de toute l’équipe

    Le plan de rémunération, les ventes signées et les cas particuliers s’assemblent à la main et chacun conteste son chiffre.

    L’outilCalcul des commissions commerciales

02Vos outils aujourd’hui

Le CRM, les tableurs et le diaporama du lundi, et pourquoi les totaux ne tombent jamais juste

  • Le CRM de l’équipe

    Très bien pourGarder les contacts, les entreprises et l’historique des échanges.

    Ça coinceQuand il faut un tableau de bord à votre façon et que seul l’administrateur sait le modifier.

  • Excel ou Google Sheets

    Très bien pourFaire un calcul rapide, préparer le comité du lundi.

    Ça coinceQuand chaque commercial tient sa version et que le total de l’équipe ne ressemble à aucune des vôtres.

  • Le diaporama du comité

    Très bien pourPrésenter les résultats à la direction.

    Ça coinceQuand il faut le refaire entièrement chaque semaine, chiffre par chiffre, à la main.

  • E-mails et messages

    Très bien pourObtenir une réponse rapide d’un commercial ou de l’ADV.

    Ça coinceQuand une validation de remise se perd dans le fil et que personne ne sait qui doit répondre.

Genipy ne remplace pas votre CRM : il vous donne le tableau de bord et les circuits que le CRM ne couvre pas.

03Le prompt à essayer

Le prompt d’un responsable commercial

À coller dans votre IA. Adaptez-le à votre situation :

  • Le nombre de commerciaux, de régions et leurs objectifs
  • Les étapes de vente et le délai avant de déclarer une affaire dormante
  • Le jour, l’heure et le contenu du résumé du lundi

Je dirige une équipe de neuf commerciaux répartis sur trois régions. Créez-moi un tableau de bord commercial pour mon comité du lundi. Il reprend les affaires de notre CRM et affiche, pour chaque commercial et chaque région, le chiffre signé du mois, l’objectif, le montant en cours à chaque étape et les affaires sans activité depuis quinze jours. Je veux voir d’un coup d’œil les cinq affaires les plus importantes qui doivent se signer ce trimestre, avec leur date prévue et la prochaine action prévue. Quand une date de signature prévue est dépassée, l’outil prévient le commercial par e-mail et me demande de trancher. Chaque commercial ne voit que son portefeuille, moi je vois tout. Envoyez-moi chaque lundi à 7 h 30 un résumé de dix lignes rédigé par l’IA, avec les écarts à l’objectif, et ajoutez un export prêt à montrer à la direction.

Prompt à donner à votre IA

Ce que l’IA construit

  • La vue de chaque commercial et celle de chaque région
  • La liste des cinq affaires à signer ce trimestre
  • Le résumé du lundi et l’export pour la direction

Ce que Genipy vérifie

  • Les règles de l’outil, testées avant la mise en ligne
  • Les accès, contrôlés : chacun n’ouvre que ce qu’il doit voir
  • Un passage dans un vrai navigateur, comme le ferait un collègue

Avec qui vous le partagez

  • Vos commerciaux en Éditeur, pour tenir leurs affaires à jour
  • La direction et la finance en Lecteur, pour suivre le chiffre
  • Vous en Propriétaire, pour régler les étapes et les objectifs

04Un scénario

Du fichier du lundi au tableau de bord de l’équipe

Scénario illustratif, pas un témoignage client : le responsable commercial d’une entreprise de 150 personnes, avec neuf commerciaux.

  1. Lundi

    Le comité commence avec vingt minutes de retard : trois exports n’avaient pas les mêmes totaux. Il décide de ne plus recoller les chiffres à la main.

  2. Mardi

    Il écrit à Claude Code ce qu’il regarde chaque semaine : objectifs, étapes de vente, affaires dormantes. Il colle le prompt ci-dessus et l’ajuste à ses trois régions.

  3. Mercredi

    Il essaie l’outil avec les affaires de deux commerciaux et demande deux changements en français : une couleur pour les affaires sans activité et une colonne pour la prochaine action.

  4. Jeudi

    Le tableau de bord passe les contrôles de Genipy à temps pour le comité. Il invite les commerciaux par e-mail : chacun ouvre son portefeuille avec le lien reçu, sans mot de passe à retenir.

  5. Un trimestre plus tard

    Il ajoute le calcul des commissions à partir des mêmes affaires. Si un commercial conteste le calcul, le tableau de bord d’avant revient d’un clic.

05Les outils

8 outils à créer pour votre métier

Tous les cas d’usage de l’équipe

06Le partage

Un outil, pour tous ceux qui vous demandent le chiffre

  • Les commerciauxÉditeurIls mettent leurs affaires à jour et demandent leurs remises et ne voient que leur portefeuille.
  • L’administration des ventesÉditeurElle reprend les affaires signées pour préparer les commandes, sans vous les redemander.
  • La directionLecteurElle consulte le chiffre et les prévisions du trimestre sans attendre le diaporama du lundi.
  • La financeLecteurElle lit les remises accordées et les commissions avant de les valider, sans modifier l’outil.

Et si vous changez de poste ou d’équipe, vous transmettez la propriété de l’outil, comme celle d’un document.

Où Genipy s’arrête

  • Genipy ne remplace pas votre CRM : les contacts, les entreprises et l’historique des échanges y restent et vos outils s’y connectent pour les lire.
  • Un tableau de bord montre ce que vos commerciaux saisissent : une prévision reste aussi juste que les dates et les montants qu’on y met.
  • Faites relire vos barèmes de remise et de commissions par la finance avant d’ouvrir l’outil à l’équipe : l’IA applique vos règles, elle ne les décide pas.

Quels outils pour un tableau de bord commercial ?

Un responsable commercial a besoin de répondre à quatre questions, chaque semaine : combien avons-nous signé, combien peut encore l’être, quelles affaires dorment, et qui a besoin d’aide. Le CRM garde les contacts et l’historique des échanges, mais il répond rarement à ces quatre questions à la façon dont vous les posez et son rapport par défaut convient à tout le monde, donc à personne.

Trois solutions s’offrent à vous. Le tableur fait le travail les premières semaines, puis chacun a sa version et le comité s’ouvre sur une discussion de chiffres. Le module de rapports du CRM est fiable, mais il suit les étapes prévues par l’éditeur et se modifie avec un administrateur. Entre les deux, un tableau de bord créé avec l’IA reprend vos étapes de vente, vos objectifs et vos régions et se corrige en une phrase quand la règle change.

Pour choisir, posez-vous trois questions. Qui doit voir quoi, entre un commercial, un chef de région et la direction ? Que se passe-t-il quand une affaire change d’étape sans que personne ne la mette à jour ? Combien de temps faut-il pour ajouter une colonne que le comité réclame ? Un bon tableau de bord commercial se lit en cinq minutes, rend visibles les affaires oubliées et se modifie sans attendre l’administrateur du CRM.

Pour commencer, prenez le chiffre que vous reconstruisez à la main chaque lundi. Écrivez en quelques lignes ce qu’il contient, d’où viennent les données et ce que vous en faites. Vous venez d’écrire l’ossature de votre demande à l’IA. Les remises, les commissions et le suivi des grands comptes viendront ensuite, avec les mêmes affaires.

Le duo de l’IA et de Genipy répartit le travail simplement. Vous décrivez le tableau de bord à votre IA, comme vous le décririez à un nouvel adjoint ; l’IA l’écrit et vous l’essayez avec de vraies affaires. Genipy le contrôle puis l’ouvre aux commerciaux, la direction et l’ADV, chacun avec son rôle.

Trois erreurs à éviter

  • Un tableau de bord qui compte plus d’indicateurs que le comité n’en lit.
  • Des étapes de vente que chaque commercial interprète à sa façon.
  • Un barème de remises ou de commissions que seul l’auteur du fichier comprend.

Questions

Responsables commerciaux : vos questions

Qui est derrière Genipy

  • Christopher LafayChristopher LafayCofondateur et CTO · Code depuis ses 9 ans.LinkedIn
  • Alexandre ReynalAlexandre ReynalCofondateur et CEO · Avait les idées mais pas les compétences techniques pour les réaliser.LinkedIn

Ils ont créé Genipy pour que vous concrétisiez vos idées en toute sécurité, sans écrire de code. Posez-leur toutes vos questions pendant une démo de 30 minutes.

Réserver une démo
01Je sais vendre, pas programmer : puis-je monter ce tableau de bord ?

Oui. Vous décrivez le tableau de bord en français, avec vos étapes de vente et vos objectifs, comme vous l’expliqueriez à un nouvel adjoint. L’IA le construit, vous le testez sur les affaires de la semaine et vous corrigez ce qui ne va pas. Genipy le contrôle avant de l’ouvrir à l’équipe.

02Notre CRM reste-t-il la référence ?

Oui. Votre CRM garde les contacts, les entreprises et l’historique. Votre outil peut s’y connecter pour lire les affaires et vous y ajoutez ce que le CRM couvre mal : un tableau de bord à votre façon, un circuit de remises, un calcul de commissions.

03Chaque commercial voit-il les affaires de ses collègues ?

Seulement si vous le décidez. Le prompt précise qui voit quoi : un commercial son portefeuille, un chef de région son équipe, vous l’ensemble. Sans votre invitation, personne n’entre et chacun garde le rôle que vous lui avez donné : Lecteur, Éditeur ou Propriétaire.

04Mes commerciaux utiliseront-ils vraiment l’outil ?

Plus ils y gagnent, plus ils le font. Une demande de remise qui reçoit une réponse le jour même, un calcul de commission lisible, un compte rendu sur téléphone : commencez par ce qui leur fait gagner du temps, puis demandez-leur de tenir leurs affaires à jour.

05Que se passe-t-il si une règle de remise change en cours d’année ?

Vous le demandez à l’IA en une phrase, par exemple « au-delà d’un certain seuil, la finance valide aussi ». Vous l’essayez, Genipy vérifie la nouvelle version et la met en ligne. Si elle vous déçoit, la précédente se réactive en un clic.

Venez avec le fichier que vous recollez chaque lundi.

30 minutes en visio avec Alexandre et Christopher, les fondateurs : on part de votre comité de la semaine et vous voyez le tableau de bord se construire, se vérifier et se partager avec votre équipe.

Réserver une démo