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Genipy
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Genipy et OpenAI

Notation des prospects, résumés de fils d’e-mails et brouillons de prospection par les modèles d’OpenAI, dans les outils internes de votre équipe.

L’outil

OpenAI, c’est quoi ?

OpenAI est l’entreprise derrière ChatGPT. Elle propose aussi une API : un moyen pour un programme, et non une personne, d’envoyer une demande à ses modèles et de recevoir une réponse. Les entreprises s’en servent dans leurs propres logiciels pour résumer de longs e-mails, trier des prospects ou rédiger des messages. Sa limite pour une équipe : l’API n’offre rien sur quoi un commercial puisse cliquer. C’est pourquoi beaucoup de commerciaux se rabattent sur ChatGPT, où chacun formule la demande à sa façon et où la réponse reste dans une discussion, hors de votre processus commercial. Un outil interne dédié envoie la même demande à chaque fois et place le résultat là où l’équipe travaille, dans un format constant.

Cas d’usage

Ce que vous pouvez faire

  • Noter et résumer les prospects entrants selon vos critères, pour que les commerciaux commencent par ceux qui ont le plus de chances d’acheter.
  • Rédiger une prise de contact personnalisée pour chaque prospect, que le commercial relit et corrige avant tout envoi.
  • Résumer de longs fils d’e-mails avant un rendez-vous de renouvellement, pour que le responsable du compte sache ce qui a été promis.
  • Extraire des champs comme le nom de l’entreprise, la durée et le montant des bons de commande, prêts à être vérifiés par l’administration des ventes.
  • Classer les notes d’affaires gagnées et perdues par motif, pour que les responsables commerciaux voient ce qui fait perdre des affaires à l’équipe.

Mise en place

Comment ça marche

L’administrateur de votre espace de travail ajoute une fois une clé d’API d’OpenAI, depuis la page Intégrations de Genipy. Genipy la vérifie auprès d’OpenAI avant d’enregistrer l’intégration et l’administrateur choisit les outils autorisés à l’utiliser. Votre équipe ne s’occupe jamais ni de la clé ni de l’API : l’outil interne envoie les demandes en coulisses. Demandez un outil à votre IA, par exemple : « Créez un outil où un commercial colle un fil d’e-mails et obtient un court résumé, les questions ouvertes et ce que nous avons promis au client, rédigés par un modèle d’OpenAI. » Quand il est prêt, vous cliquez sur Publier. Chaque version passe des contrôles automatiques avant que votre équipe puisse l’ouvrir. Vous invitez ensuite vos collègues par e-mail, chacun avec un rôle : Lecteur, Éditeur ou Propriétaire.

Questions

Genipy et OpenAI en questions

Ce qu’on nous demande avant de connecter OpenAI. Votre question n’y est pas ? Nous y répondons en démo.

Qui est derrière Genipy

  • Christopher LafayChristopher LafayCofondateur et CTO · Code depuis ses 9 ans.LinkedIn
  • Alexandre ReynalAlexandre ReynalCofondateur et CEO · Avait les idées mais pas les compétences techniques pour les réaliser.LinkedIn

Ils ont créé Genipy pour que vous concrétisiez vos idées en toute sécurité, sans écrire de code. Posez-leur toutes vos questions pendant une démo de 30 minutes.

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01Que peut créer une équipe avec l’API d’OpenAI dans Genipy ?

Les commerciaux s’en servent pour noter et résumer les prospects entrants, rédiger des prises de contact à relire, résumer des fils d’e-mails avant un rendez-vous de renouvellement, extraire des champs de bons de commande et classer les notes d’affaires gagnées et perdues. Une personne de l’équipe demande l’outil à son IA, puis clique sur Publier.

02Pourquoi utiliser Genipy avec l’API d’OpenAI plutôt que ChatGPT ?

Dans ChatGPT, chaque commercial formule la demande à sa façon et la réponse reste dans une discussion, hors de votre processus commercial. Un outil Genipy envoie la même demande à chaque fois, depuis un écran fait pour la tâche, et rend le résultat dans le même format pour chaque commercial.

03Qu’est-ce qu’un outil Genipy envoie à OpenAI et que reçoit-il ?

Ce qu’un commercial colle ou saisit, comme un fil d’e-mails ou un bon de commande, part vers un modèle d’OpenAI avec les prompts écrits dans l’outil. Le modèle renvoie une note, un résumé, des champs extraits ou un brouillon, que le commercial vérifie avant de s’en servir. L’outil peut aussi enregistrer les résultats dans sa propre base.

04Chaque commercial a-t-il besoin d’une clé d’API d’OpenAI ?

Non. Une seule clé d’API d’OpenAI couvre l’équipe. Un administrateur de l’espace de travail la saisit une fois sur la page Intégrations de Genipy, Genipy vérifie auprès d’OpenAI qu’elle fonctionne et l’administrateur choisit les outils autorisés à l’utiliser. Genipy donne à votre IA le lien de mise en place.

05Qui peut voir quoi et faire quoi dans un outil qui appelle OpenAI ?

Seules les personnes que vous invitez par e-mail peuvent ouvrir l’outil, car chaque outil est privé par défaut. Un Lecteur voit ce que l’outil affiche ; envoyer une demande à un modèle d’OpenAI demande un Éditeur ou un Propriétaire et le serveur applique ces rôles. Si un administrateur retire à l’outil l’accès à l’intégration OpenAI, ses appels suivants s’arrêtent aussitôt.

06Qui peut voir notre clé OpenAI ?

Pas votre équipe. Genipy garde la clé chiffrée sur ses serveurs : elle reste hors du code de l’outil, hors de votre conversation avec votre IA et hors de chaque écran de l’outil. Les appels n’atteignent OpenAI qu’en passant par Genipy, qui n’autorise que les opérations d’OpenAI. Déconnecter le compte supprime la clé enregistrée.

07Les données de notre pipeline servent-elles à entraîner les modèles d’OpenAI ?

Pas par défaut. La documentation d’OpenAI indique que les données envoyées à son API ne servent pas à entraîner ni à améliorer ses modèles, sauf si vous l’acceptez explicitement. Les journaux de surveillance des abus sont gardés jusqu’à 30 jours, plus longtemps si la loi l’exige ou pour protéger ses services ou des tiers. La conservation zéro demande l’accord préalable d’OpenAI.

Partagez votre prochain outil avec toute l’équipe.

Votre IA crée l’outil. Genipy le vérifie, le met en ligne et le partage avec les bonnes personnes.

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