Genipy et Outlook

Les équipes créent des pages de préparation de la semaine qui listent les rendez-vous clients de l’agenda connecté à côté du contexte du compte, des outils de relance qui envoient un e-mail depuis Outlook après un appel et des outils de préparation des revues trimestrielles. D’autres envoient à un responsable une demande de validation de remise, avec le montant de l’affaire déjà rempli.

Les e-mails et les réunions restent dans la boîte et l’agenda de chacun : un responsable ne voit pas facilement qui a rencontré quel compte cette semaine. Un outil Genipy réunit ce contexte en un seul endroit partagé, à côté de l’étape de l’affaire, du devis ouvert et du dernier contact. Votre équipe continue de travailler dans Outlook.

Oui. Un outil peut afficher les rendez-vous de la semaine de l’agenda connecté, rattacher les e-mails clients à une vue par compte et envoyer des e-mails depuis Outlook, comme une relance ou une demande de validation de remise. Chaque outil ne fait que ce que vous avez demandé à votre IA d’y mettre.

Un administrateur de votre espace de travail ouvre la page Intégrations de Genipy et branche le compte Outlook. Genipy vérifie l’accès auprès de Microsoft avant d’enregistrer l’intégration. L’administrateur choisit ensuite les outils qui peuvent l’utiliser et une même intégration sert plusieurs outils. Genipy donne à votre IA le lien de mise en place.

Seulement à travers un outil que vous créez et partagez. Les outils sont privés par défaut et ouverts seulement aux personnes que vous invitez par e-mail, chacune comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire, des rôles appliqués par le serveur. Les Lecteurs consultent les réunions et les e-mails dans l’outil ; en envoyer un demande un Éditeur ou un Propriétaire.

Cela dépend des réglages de votre entreprise. Les administrateurs Microsoft 365 décident si les utilisateurs peuvent autoriser seuls des applications et, selon les autorisations qu’une application demande, c’est parfois un administrateur qui doit donner son accord. Votre service informatique devra donc peut-être valider l’accès au moment où le compte est branché.

L’accès Microsoft est stocké chiffré sur les serveurs de Genipy et n’apparaît jamais dans le code de l’outil, dans votre conversation avec votre IA ni aux personnes qui utilisent l’outil. Un outil publié n’atteint Outlook qu’en passant par Genipy. Retirer l’accès d’un outil bloque aussitôt ses appels suivants et déconnecter le compte supprime les clés enregistrées.