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Genipy
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MessagerieDisponible

Genipy et Gmail

Relances envoyées depuis Gmail et derniers e-mails avec chaque compte depuis l’adresse connectée, dans les outils de votre équipe sur Genipy.

L’outil

Gmail, c’est quoi ?

Gmail est le service de messagerie de Google. Les entreprises l’obtiennent avec Google Workspace, avec une adresse sur le domaine de l’entreprise et Google Agenda et Meet à un clic. Beaucoup d’équipes y vivent : les commerciaux envoient leurs relances après les appels, envoient des devis par e-mail et entretiennent de longs fils avec chaque compte. Le point faible apparaît quand une équipe y fait tourner un processus. La boîte de chaque commercial est privée par défaut : la dernière conversation avec un compte, qui a promis quoi et quel rappel de renouvellement est parti restent enfouis dans des boîtes individuelles. Un outil interne partagé peut réunir tout cela pour toute l’équipe.

Cas d’usage

Ce que vous pouvez faire

  • Envoyer un e-mail de relance depuis l’adresse Gmail connectée juste après un appel, prérempli avec le nom du compte, les prochaines étapes et la date convenue.
  • Envoyer un devis par e-mail depuis un outil de devis en un clic, pour que le commercial ne recopie pas les chiffres à la main dans un nouveau message.
  • Rappeler par e-mail aux responsables de compte qu’un renouvellement arrive dans 90, 60 et 30 jours, avec les détails du contrat dans le message.
  • Transformer les demandes entrantes, comme un prospect qui demande un devis, en lignes d’un outil qui attribue chacune à un commercial.

Mise en place

Comment ça marche

Un administrateur branche une fois votre compte Google, depuis la page Intégrations de Genipy, avec la connexion Google, et choisit les outils qui peuvent utiliser cette intégration. Les commerciaux continuent de travailler dans Gmail comme d’habitude. Ensuite, une personne de l’équipe décrit l’outil à votre IA, par exemple : « Créez une page de suivi d’appel où je choisis un compte, je saisis les prochaines étapes et la date convenue et j’envoie le compte rendu depuis Gmail. » Quand il est prêt, vous cliquez sur Publier. Chaque version passe des contrôles automatiques avant que votre équipe puisse l’ouvrir. Vous invitez ensuite votre équipe par e-mail, chacun comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire, et seuls les Éditeurs et les Propriétaires peuvent envoyer.

Questions

Genipy et Gmail en questions

Ce qu’on nous demande avant de connecter Gmail. Votre question n’y est pas ? Nous y répondons en démo.

Qui est derrière Genipy

  • Christopher LafayChristopher LafayCofondateur et CTO · Code depuis ses 9 ans.LinkedIn
  • Alexandre ReynalAlexandre ReynalCofondateur et CEO · Avait les idées mais pas les compétences techniques pour les réaliser.LinkedIn

Ils ont créé Genipy pour que vous concrétisiez vos idées en toute sécurité, sans écrire de code. Posez-leur toutes vos questions pendant une démo de 30 minutes.

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01Que peut créer une équipe avec l’intégration Gmail dans Genipy ?

Les équipes créent des pages de suivi d’appel qui envoient un compte rendu depuis Gmail, des outils de devis qui envoient un devis par e-mail en un clic et des rappels de renouvellement à 90, 60 et 30 jours. D’autres affichent les derniers e-mails avec chaque compte depuis l’adresse connectée ou transforment les demandes entrantes en lignes attribuées à un commercial.

02Pourquoi utiliser Genipy avec Gmail plutôt que Gmail seul ?

Gmail garde les e-mails de chaque commercial dans une boîte privée. Un outil Genipy ajoute le processus partagé autour : le compte, les prochaines étapes et la date convenue sont préremplis et l’équipe voit le dernier échange avec un compte depuis l’adresse connectée. Les commerciaux continuent de travailler dans Gmail comme d’habitude.

03Un outil Genipy peut-il envoyer et lire des e-mails Gmail ?

Oui. Un outil peut envoyer des e-mails depuis l’adresse Gmail connectée, comme un compte rendu d’appel ou un devis, et afficher les derniers échanges avec un compte dans une vue partagée. Vous décidez de ce que fait un outil quand vous le décrivez à votre IA.

04Comment brancher Gmail sur Genipy ?

Un administrateur de votre espace de travail ouvre la page Intégrations de Genipy et se connecte avec Google. Genipy vérifie l’accès auprès de Google avant d’enregistrer l’intégration. L’administrateur choisit ensuite les outils qui peuvent l’utiliser et une même intégration sert plusieurs outils. Genipy donne à votre IA le lien de mise en place.

05Qui peut voir un outil qui utilise Gmail et envoyer depuis cet outil ?

Seulement les personnes que vous invitez par e-mail, chacune comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire, des rôles appliqués par le serveur. Les Lecteurs peuvent utiliser l’outil ; envoyer demande un Éditeur ou un Propriétaire. L’accès Google est stocké chiffré sur les serveurs de Genipy et n’apparaît jamais dans le code de l’outil, dans votre conversation avec votre IA ni aux personnes qui utilisent l’outil.

06De quelle adresse partent les e-mails envoyés depuis un outil Genipy ?

Du compte Google que votre administrateur branche. S’il s’agit d’une adresse Google Workspace sur votre propre domaine, vos clients voient le domaine de votre entreprise dans leur boîte. Google demande à quiconque écrit à des adresses Gmail personnelles de configurer SPF ou DKIM pour chaque domaine d’envoi chez son hébergeur de domaine : vérifiez-le avec votre service informatique.

07Comment un outil Gmail atteint-il Gmail ?

Un outil publié n’atteint Gmail qu’en passant par Genipy, qui n’autorise que les opérations de Gmail. Retirer à un outil l’accès à l’intégration bloque aussitôt ses appels suivants et déconnecter le compte Google supprime l’accès enregistré.

Partagez votre prochain outil avec toute l’équipe.

Votre IA crée l’outil. Genipy le vérifie, le met en ligne et le partage avec les bonnes personnes.

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