Front-end

Le front-end, c’est tout ce que l’utilisateur voit et touche, ce qu’on appelle aussi l’interface utilisateur : la mise en page, les couleurs, les boutons, les formulaires, les messages qui s’affichent quand on clique. Il tourne dans le navigateur, sur l’ordinateur ou le téléphone de chacun. Son pendant est le back-end, la partie invisible qui tourne sur un serveur. L’image du restaurant aide à comprendre : le front-end est la salle, avec le menu et le service ; le back-end est la cuisine. Le client ne voit que la salle, mais tout dépend de la cuisine.

Pour un outil interne, le front-end compte beaucoup : un écran clair et lisible sur téléphone fait qu’un outil est adopté ou boudé. Avec l’IA, c’est aussi la partie la plus facile à améliorer : décrivez ce qui vous gêne, joignez une capture et demandez une correction.

Le piège principal concerne la sécurité : ce que l’écran cache n’est pas protégé pour autant. Si un collègue ne doit pas valider ses propres congés, il ne suffit pas de masquer le bouton « Valider » : quelqu’un d’un peu curieux peut envoyer la demande autrement. Les droits doivent être vérifiés côté serveur, dans le back-end, à chaque action. C’est toute la différence entre des droits vraiment appliqués et des droits seulement affichés.

Quand vous testez un outil, c’est son front-end que vous voyez. Demandez donc aussi à l’IA de vérifier que les règles sont bien appliquées derrière l’écran.

Exemple. Malik, à la communication interne, demande à l’IA de revoir le front-end de l’annuaire des salariés : des boutons plus grands, les couleurs de l’entreprise et un affichage lisible sur téléphone.