Genipy et Gmail

Les équipes créent des pages de suivi d’appel qui envoient un compte rendu depuis Gmail, des outils de devis qui envoient un devis par e-mail en un clic et des rappels de renouvellement à 90, 60 et 30 jours. D’autres affichent les derniers e-mails avec chaque compte depuis l’adresse connectée ou transforment les demandes entrantes en lignes attribuées à un commercial.

Gmail garde les e-mails de chaque commercial dans une boîte privée. Un outil Genipy ajoute le processus partagé autour : le compte, les prochaines étapes et la date convenue sont préremplis et l’équipe voit le dernier échange avec un compte depuis l’adresse connectée. Les commerciaux continuent de travailler dans Gmail comme d’habitude.

Oui. Un outil peut envoyer des e-mails depuis l’adresse Gmail connectée, comme un compte rendu d’appel ou un devis, et afficher les derniers échanges avec un compte dans une vue partagée. Vous décidez de ce que fait un outil quand vous le décrivez à votre IA.

Un administrateur de votre espace de travail ouvre la page Intégrations de Genipy et se connecte avec Google. Genipy vérifie l’accès auprès de Google avant d’enregistrer l’intégration. L’administrateur choisit ensuite les outils qui peuvent l’utiliser et une même intégration sert plusieurs outils. Genipy donne à votre IA le lien de mise en place.

Seulement les personnes que vous invitez par e-mail, chacune comme Lecteur, Éditeur ou Propriétaire, des rôles appliqués par le serveur. Les Lecteurs peuvent utiliser l’outil ; envoyer demande un Éditeur ou un Propriétaire. L’accès Google est stocké chiffré sur les serveurs de Genipy et n’apparaît jamais dans le code de l’outil, dans votre conversation avec votre IA ni aux personnes qui utilisent l’outil.

Du compte Google que votre administrateur branche. S’il s’agit d’une adresse Google Workspace sur votre propre domaine, vos clients voient le domaine de votre entreprise dans leur boîte. Google demande à quiconque écrit à des adresses Gmail personnelles de configurer SPF ou DKIM pour chaque domaine d’envoi chez son hébergeur de domaine : vérifiez-le avec votre service informatique.

Un outil publié n’atteint Gmail qu’en passant par Genipy, qui n’autorise que les opérations de Gmail. Retirer à un outil l’accès à l’intégration bloque aussitôt ses appels suivants et déconnecter le compte Google supprime l’accès enregistré.