L’outil
Google Forms, c’est quoi ?
Google Forms permet de recueillir vite une demande entrante, une inscription de partenaire, une inscription à un événement ou une remontée du terrain. Ses réponses deviennent plus difficiles à suivre quand il leur faut un responsable, une échéance et une validation. Un outil Genipy relie le formulaire à cette étape suivante : l’équipe qualifie, attribue et suit chaque réponse dans un même processus partagé.
Cas d’usage
Ce que vous pouvez faire
- Créer un formulaire d’inscription des partenaires et envoyer chaque réponse au bon responsable de distribution.
- Afficher les contacts recueillis lors d’un événement dans un écran de qualification, avant qu’ils entrent dans le processus commercial.
- Créer un formulaire d’avis clients et donner aux responsables de compte un seul endroit pour relire les réponses.
- Créer un formulaire simple de remontée du terrain pour les commerciaux, avec les réponses visibles sur la fiche du compte.
- Ajouter une étape de validation avant que l’équipe donne suite à une demande envoyée.
Mise en place
Comment ça marche
L’administrateur de votre espace de travail branche une fois Google Forms et choisit les outils Genipy autorisés à l’utiliser. Décrivez ensuite le processus à votre IA. Un outil peut lire un formulaire, en créer un, lister ses réponses et apporter des modifications encadrées aux informations du formulaire et à ses questions texte ou à choix. Genipy s’occupe du processus de l’équipe autour du formulaire ; Forms reste l’endroit où les personnes répondent. Chaque version passe des contrôles automatiques avant que votre équipe puisse l’ouvrir.

