L’outil
Engagespot, c’est quoi ?
Engagespot est un service qui centralise les notifications qu’un logiciel envoie à ses utilisateurs. Par un seul point d’entrée, un logiciel peut prévenir quelqu’un dans l’application elle-même, par e-mail, par SMS, par notification sur téléphone ou par des messageries comme Slack ou WhatsApp. Engagespot propose aussi un centre de notifications prêt à intégrer, la petite cloche qui liste les messages reçus et la gestion des préférences de chaque utilisateur, qui choisit ce qu’il veut recevoir et par quel canal. Il s’adresse surtout aux équipes qui conçoivent des logiciels et des applications.
Cas d’usage
Ce que vous pourrez faire
- Un outil interne pourra prévenir un collègue par le canal de son choix quand une demande attend sa réponse.
- Vous pourrez afficher dans vos outils une cloche de notifications qui regroupe les alertes importantes pour chaque utilisateur.
- Chaque collègue pourra choisir de recevoir les alertes d’un outil par e-mail, par SMS ou dans une messagerie.
- Un outil de suivi pourra alerter toute une équipe, par plusieurs canaux à la fois, en cas d’incident urgent.
Mise en place
Comment ça marchera
À l’arrivée de l’intégration, vous décrirez dans un prompt les notifications dont votre équipe a besoin, par exemple : « Quand une demande d’achat dépasse le budget prévu, préviens le responsable avec Engagespot, par e-mail et dans l’outil. » Votre IA écrira l’outil ; Genipy le contrôlera ensuite et le publiera pour votre équipe. Cette intégration est en préparation : un outil Genipy ne peut pas encore envoyer de notifications par Engagespot. Si vous utilisez ce service, parlez-en à Christopher pendant la démo : vos besoins l’aideront à fixer les priorités.
En préparation. Les outils publiés sur Genipy ne se connectent pas encore à Engagespot. Dites-nous en démo que vous en avez besoin : les intégrations les plus demandées passent en premier.
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