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Cas d’usage · Demandes et validations

La validation des remises commerciales selon vos seuils, avec chaque accord justifié

Le commercial demande une remise, son manager puis la finance valident selon le montant et chaque accord reste tracé. L’IA le crée à partir d’un prompt, Genipy le publie pour les commerciaux et la finance.

PourResponsables commerciauxCommerciaux terrainResponsables grands comptes

Aperçu de l’outil « Demandes de remise »

En bref

  • Le commercial saisit sa demande avec le prix, la remise voulue et la raison.
  • Selon le seuil, la demande va au manager, puis à la finance, qui répondent en un clic.
  • Chaque remise accordée garde sa justification et son auteur pour les contrôles ultérieurs.

Le problème aujourd’hui

Un client dit qu’il signe si l’on baisse le prix. Le commercial appelle son responsable, qui lui répond par téléphone ou par message, puis personne ne sait plus qui a accordé quoi. La finance découvre la remise à la facturation et la marge qui s’est évaporée ne se retrouve qu’à la clôture du trimestre.

Les seuils existent sur le papier : en dessous d’un certain taux, le commercial décide ; au-delà, le manager ; plus haut encore, la finance. Dans la pratique, ils sont appliqués à la louche. Le module de validation d’un grand logiciel de gestion serait bien lourd à régler pour un circuit qui tient en quelques lignes.

Ce que fait l’outil

Le prix net et la marge en direct

Le commercial choisit le client, le produit, le prix catalogue, la remise demandée et la raison : concurrent, volume, geste de fidélité. Le prix net et la marge se calculent en direct.

Des seuils qui orientent la demande

Selon le pourcentage ou le montant, la demande va seule chez le manager ou chez le manager puis la finance. Vous fixez les seuils dans le prompt, ils s’appliquent à chaque demande.

Une réponse en un clic

Le valideur reçoit un e-mail, voit le client, la marge et l’historique des remises, puis accepte, refuse ou propose un autre taux. Le commercial est prévenu aussitôt.

La marge sous les yeux

Si la remise fait passer la marge sous le minimum fixé, l’outil l’indique en rouge. Le valideur décide en connaissance de cause, plutôt qu’en devinant.

Les rappels qui évitent l’attente

Une demande restée sans réponse au bout d’une demi-journée relance le valideur, puis son suppléant. Le client n’attend plus pendant que la demande dort dans une boîte e-mail.

Un registre des accords

Toutes les remises accordées sont gardées avec leur justification, leur valideur et la date. La finance les retrouve par client, par commercial ou par produit.

Les informations suivies

  • Client
  • Produit ou commande
  • Prix catalogue
  • Remise demandée
  • Prix net et marge
  • Raison de la demande
  • Commercial demandeur
  • Valideurs successifs
  • Décision et commentaire
  • Date de la décision

Qui l’utilise

  • Les commerciauxIls déposent leur demande, joignent l’offre du concurrent si besoin et suivent la réponse sans relancer personne.
  • Les managers commerciauxIls répondent aux demandes de leur équipe, avec la marge et l’historique du client sous les yeux.
  • La financeElle valide les grosses remises, surveille la marge et retrouve chaque accord au moment de facturer.
  • La direction commercialeElle suit le volume de remises par équipe et repère les habitudes qui pèsent sur la marge.

Le prompt pour créer l’outil

Copiez ce prompt, puis adaptez-le à votre équipe : le nombre de personnes, vos règles, vos mots. Plus il est précis, plus l’outil sera juste du premier coup.

Créez un outil de validation des remises commerciales pour notre entreprise de distribution de 200 salariés, avec 30 commerciaux. Le commercial saisit : client, produit, quantité, prix catalogue, remise demandée en pourcentage, raison (concurrent, volume, fidélité, autre) et pièce jointe éventuelle. Calculez le prix net et la marge, en rouge sous 18 % de marge. Jusqu’à 5 %, la remise est automatiquement acceptée ; de 5 à 15 %, le manager valide ; au-delà de 15 % ou sous la marge minimale, le manager puis la finance valident. Envoyez un e-mail à chaque valideur, relancez après 4 heures et basculez vers le suppléant après 24 heures. Le valideur peut accepter, refuser ou proposer un autre taux. Gardez un registre consultable par client, commercial et produit, avec un export mensuel pour la finance.

Prompt à donner à votre IA pour créer l’outil « Demandes de remise »

Le mettre en place avec Genipy

  1. Décrivez l’outil à l’IA

    Collez le prompt dans votre IA. L’IA écrit l’outil à votre place ; vous l’essayez et demandez des changements en français, comme à un collègue.

  2. Genipy le vérifie et le met en ligne

    À chaque publication, Genipy teste l’outil, contrôle les accès et le parcourt dans un vrai navigateur. Ce que faisait une équipe technique se fait en quelques minutes.

  3. Partagez-le comme un Google Doc

    Invitez vos collègues en Lecteur, Éditeur ou Propriétaire. Ils se connectent avec un lien reçu par e-mail et chaque publication garde une version que vous pouvez réactiver.

Les logiciels qu’il relie

L’outil se connecte aux logiciels que votre équipe utilise déjà : vous le dites dans le prompt, l’IA s’occupe du reste.

Créez cet outil avec nous, en démo

En 30 minutes, partez du vrai besoin de votre équipe : l’IA crée l’outil, Genipy le vérifie et le partage avec les bonnes personnes.

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Questions

Demandes de remise : vos questions

Qui est derrière Genipy

  • Christopher LafayChristopher LafayCofondateur et CTO · Code depuis ses 9 ans.LinkedIn
  • Alexandre ReynalAlexandre ReynalCofondateur et CEO · Avait les idées mais pas les compétences techniques pour les réaliser.LinkedIn

Ils ont créé Genipy pour que vous concrétisiez vos idées en toute sécurité, sans écrire de code. Posez-leur toutes vos questions pendant une démo de 30 minutes.

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01Peut-on avoir des seuils différents selon le produit ou le client ?

Oui. Vous les décrivez dans le prompt : par gamme, par type de client, par montant de commande. L’outil choisit alors le bon circuit de validation à chaque demande et vous pouvez modifier les seuils quand la politique commerciale change.

02Que se passe-t-il quand le valideur est absent ?

Vous désignez un suppléant pour chaque valideur, avec un délai au bout duquel la demande lui est transmise. Le commercial voit où en est sa demande et le client n’attend pas le retour de congé de quelqu’un.

03Peut-on connaître les remises accordées à un client dans le passé ?

Oui. La fiche de la demande affiche les remises précédentes du client, avec leur date et leur motif. Le valideur voit tout de suite si l’effort demandé est cohérent avec la relation commerciale.

04Faut-il un spécialiste pour construire ce circuit de validation ?

Non. Vous racontez à votre IA vos seuils et qui valide quoi, comme vous le diriez à un nouveau collègue. L’IA bâtit l’outil, vous l’essayez avec des cas réels, puis Genipy le vérifie et le met en ligne.

Partagez votre prochain outil avec toute l’équipe.

Votre IA crée l’outil. Genipy le vérifie, le met en ligne et le partage avec les bonnes personnes.

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